Отслеживание решённых проблем с оплатой | Документация Adapty

Billing issue converted

График Billing issue converted отображает ежедневное количество подписок, перешедших в состояние Billing Issue и возобновлённых до окончания расчётного периода.

Расчёт

График «Billing issue converted» показывает количество подписок, которые перешли в состояние Billing Issue в текущем расчётном периоде и были возобновлены в этот день. Подписка переходит в состояние Billing Issue, когда стор (например, Apple или Google) по какой-либо причине не может провести платёж — например, из-за истёкшей карты или недостатка средств. В состоянии Billing Issue подписка не считается активной. Если в настройках стора включён льготный период, подписка перейдёт в состояние Billing Issue только после его окончания.

Доступные фильтры

Основная статья: Управление аналитикой

  • ✅ Фильтровать по: атрибуции, аудитории, причине возврата, стране, типу предложения, ID предложения, типу скидки предложения, пейволу, A/B-тестам, плейсменту, периоду, сегменту, стору, продукту и длительности.
  • ✅ Группировать по: продукту, стране, стору, пейволу, аудитории, плейсменту, длительности, сегменту и атрибуции.

Использование графика Billing issue converted

Используйте этот график, чтобы отслеживать, насколько эффективно проблемы с оплатой решаются в течение расчётного периода после окончания льготного периода. Анализ динамики решения проблем позволяет выявлять закономерности в восстановлении платежей и оценивать влияние изменений в логике повторных попыток оплаты или стратегиях коммуникации при возникновении проблем с оплатой.

Похожие метрики