Problema de facturación resuelto
El gráfico Billing issue converted muestra el número diario de suscripciones que entraron en estado Billing Issue y se renovaron antes del fin del ciclo de facturación.
Cálculo
El gráfico Billing issue converted muestra el número de suscripciones que entraron en el estado Billing Issue en el ciclo de facturación actual y se renovaron ese dÃa.
Una suscripción entra en el estado Billing Issue cuando el store (p. ej., Apple, Google) no puede procesar el pago del suscriptor por algún motivo, como una tarjeta de crédito caducada o fondos insuficientes. Durante el estado Billing Issue, la suscripción no se considera activa; si la función de perÃodo de gracia está habilitada en la configuración del store, la suscripción solo pasará al estado Billing Issue una vez que el perÃodo de gracia haya expirado.
Filtros disponibles
ArtÃculo principal: Controles de análisis
- ✅ Filtrar por: Atribución, Audiencia, Motivo de reembolso, PaÃs, Tipo de oferta, ID de oferta, Tipo de descuento de oferta, Paywall, Pruebas A/B, Placement, PerÃodo, Segmento, Store, Producto y Duración.
- ✅ Agrupar por: Producto, PaÃs, Store, Paywall, Audiencia, Placement, Duración, Segmento y Atribución.
Uso del gráfico “Billing issue convertedâ€
Usa este gráfico para hacer un seguimiento de la efectividad con la que se resuelven los problemas de facturación dentro del ciclo de facturación tras expirar el perÃodo de gracia. Al monitorear las tendencias de resolución a lo largo del tiempo, puedes identificar patrones en la recuperación de pagos y evaluar el impacto de los cambios en tu lógica de reintentos de pago o en las estrategias de comunicación durante los problemas de facturación.