ÿÿ Xá»­ lý lá»—i trong React Native | Tài liệu Adapty

Xử lý lỗi trong React Native SDK

Má»—i lá»—i được SDK trả vá» Ä‘á»u có kiểu AdaptyErrorCode. Dưới đây là má»™t ví dụ:

Bật verbose logs trước khi debug. Hầu hết các AdaptyError Ä‘á»u bá»c má»™t lá»—i bên dưới từ StoreKit, Play Billing, network, hoặc backend. Khi bật verbose logs (adapty.setLogLevel('verbose') — xem phần Logging cho React Native thuần hoặc Expo), lá»—i bá»c đó sẽ được in ra console, thưá»ng cho bạn biết nguyên nhân thá»±c sá»±.

Nếu các giải pháp này không giải quyết được vấn đỠcủa bạn, hãy xem phần Các vấn đỠkhác để biết các bước cần thực hiện trước khi liên hệ hỗ trợ, giúp chúng tôi hỗ trợ bạn hiệu quả hơn.

try {
  const params: MakePurchaseParamsInput = {};
  await adapty.makePurchase(product, params);
} catch (error) {
  if (
    error instanceof AdaptyError &&
    error.adaptyCode === getErrorCode(ErrorCode['2'])
  ) {
    // payment cancelled
  }
}

Mã StoreKit hệ thống

LỗiMãGiải pháp
unknown0Mã lá»—i cho biết đã xảy ra lá»—i không xác định hoặc bất ngá».
Thử lại hoặc xem phần Các vấn đỠkhác.
clientInvalid1Mã lỗi này cho biết client không được phép thực hiện hành động đang thử.
paymentCancelled2

Mã lá»—i này cho biết ngưá»i dùng đã há»§y yêu cầu thanh toán.

Không cần thá»±c hiện thêm hành động nào, nhưng vá» mặt logic kinh doanh, bạn có thể đỠnghị giảm giá cho ngưá»i dùng hoặc nhắc nhở há» sau.

paymentInvalid3Lỗi này cho biết một trong các tham số thanh toán không được App Store nhận dạng.
paymentNotAllowed4Mã lá»—i này cho biết ngưá»i dùng không được phép á»§y quyá»n thanh toán.
storeProductNotAvailable5Mã lỗi này cho biết sản phẩm được yêu cầu không có sẵn trong cửa hàng.
Thử cài đặt lại ứng dụng.
cloudServicePermissionDenied6Mã lá»—i này cho biết ngưá»i dùng chưa cho phép truy cập thông tin dịch vụ Cloud.
cloudServiceNetworkConnectionFailed7Mã lỗi này cho biết thiết bị không thể kết nối mạng.
cloudServiceRevoked8Mã lá»—i này cho biết ngưá»i dùng đã thu hồi quyá»n sá»­ dụng dịch vụ cloud này.
privacyAcknowledgementRequired9Mã lá»—i này cho biết ngưá»i dùng chưa xác nhận chính sách quyá»n riêng tư cá»§a Apple.
unauthorizedRequestData10Mã lá»—i này cho biết ứng dụng Ä‘ang cố sá»­ dụng má»™t thuá»™c tính mà nó không có quyá»n hạn cần thiết.
invalidOfferIdentifier11

identifier của ưu đãi không hợp lệ. Ví dụ: bạn chưa thiết lập ưu đãi với identifier đó trong App Store, hoặc bạn đã thu hồi ưu đãi đó.

Hãy đảm bảo bạn đã thiết lập các ưu đãi mong muốn trong AppStore Connect và truyá»n vào má»™t offer identifier hợp lệ.

invalidSignature12Mã lỗi này cho biết chữ ký trong payment discount không hợp lệ.
missingOfferParams13Mã lỗi này cho biết thiếu các tham số trong payment discount.
invalidOfferPrice14Mã lỗi này cho biết giá bạn đã chỉ định trong App Store Connect không còn hợp lệ. Các ưu đãi phải luôn thể hiện mức giá được giảm.

Mã Android tùy chỉnh

LỗiMãGiải pháp
adaptyNotInitialized20Bạn cần cấu hình Adapty SDK đúng cách bằng phương thức Adapty.activate. Tìm hiểu cách thực hiện cho React Native.
productNotFound22Lỗi này cho biết sản phẩm được yêu cầu mua không có sẵn trong cửa hàng.
invalidJson23JSON của paywall không hợp lệ. Hãy sửa trong Adapty Dashboard. Xem chủ đỠTùy chỉnh paywall với remote config để biết cách sửa.
currentSubscriptionToUpdateNotFoundInHistory24Không tìm thấy gói đăng ký gốc cần gia hạn.
pendingPurchase25Lỗi này cho biết trạng thái giao dịch đang ở trạng thái pending thay vì purchased. Xem trang Xử lý giao dịch pending trong tài liệu Android Developer để biết thêm chi tiết.
billingServiceTimeout97Lá»—i này cho biết yêu cầu đã đạt timeout tối Ä‘a trước khi Google Play có thể phản hồi. Nguyên nhân có thể do chậm trá»… trong việc thá»±c thi hành động được yêu cầu bởi lệnh gá»i Play Billing Library.
featureNotSupported98Tính năng được yêu cầu không được Play Store hỗ trợ trên thiết bị hiện tại.
billingServiceDisconnected99Lá»—i nghiêm trá»ng này cho biết kết nối cá»§a ứng dụng client tá»›i dịch vụ Google Play Store qua BillingClient đã bị ngắt.
billingServiceUnavailable102Lá»—i tạm thá»i này cho biết dịch vụ Google Play Billing hiện không khả dụng. Trong hầu hết các trưá»ng hợp, Ä‘iá»u này có nghÄ©a là có sá»± cố kết nối mạng ở đâu đó giữa thiết bị client và dịch vụ Google Play Billing.
billingUnavailable103

Lá»—i này cho biết đã xảy ra lá»—i thanh toán cá»§a ngưá»i dùng trong quá trình mua hàng. Má»™t số ví dụ có thể xảy ra:

1. Ứng dụng Play Store trên thiết bị cá»§a ngưá»i dùng đã lá»—i thá»i.

2. Ngưá»i dùng Ä‘ang ở quốc gia không được há»— trợ.

3. Ngưá»i dùng là nhân viên doanh nghiệp và quản trị viên cá»§a hỠđã tắt chức năng mua hàng.

4. Google Play không thể tính phí vào phương thức thanh toán cá»§a ngưá»i dùng. Ví dụ: thẻ tín dụng cá»§a ngưá»i dùng có thể đã hết hạn.

5. Ngưá»i dùng chưa đăng nhập vào ứng dụng Play Store.

developerError105Äây là lá»—i nghiêm trá»ng cho biết bạn Ä‘ang sá»­ dụng API không đúng cách.
billingError106Äây là lá»—i nghiêm trá»ng cho biết có sá»± cố ná»™i bá»™ vá»›i chính Google Play.
itemAlreadyOwned107Sản phẩm consumable đã được mua trước đó.
itemNotOwned108Lỗi này cho biết hành động được yêu cầu trên item đã thất bại.

Mã StoreKit tùy chỉnh

LỗiMãGiải pháp
noProductIDsFound1000

Lỗi này cho biết không có sản phẩm nào bạn yêu cầu trên paywall có thể mua được trong App Store, dù chúng đã được liệt kê ở đó. Lỗi này đôi khi đi kèm cảnh báo InvalidProductIdentifiers. Nếu cảnh báo xuất hiện mà không có lỗi, bạn có thể bỠqua an toàn.

Nếu bạn gặp lỗi này, hãy làm theo các bước trong phần Sửa lỗi Code-1000 noProductIDsFound.

productRequestFailed1002

Không thể tải danh sách sản phẩm khả dụng vào lúc này. Nguyên nhân có thể:

- Chưa có cache nào được tạo và đồng thá»i không có kết nối internet.

cantMakePayments1003In-app purchase không được phép trên thiết bị này. Xem hướng dẫn khắc phục.
noPurchasesToRestore1004Lỗi này cho biết Google Play không tìm thấy giao dịch nào để khôi phục.
cantReadReceipt1005

Không có receipt hợp lệ nào trên thiết bị. Äiá»u này có thể xảy ra trong quá trình kiểm thá»­ sandbox.

Không cần thá»±c hiện thêm hành động nào, nhưng vá» mặt logic kinh doanh, bạn có thể đỠnghị giảm giá cho ngưá»i dùng hoặc nhắc nhở há» sau.

productPurchaseFailed1006Giao dịch mua sản phẩm thất bại. Lá»—i này bá»c má»™t lá»—i StoreKit bên dưới — hãy Ä‘á»c lá»—i bá»c đó (hoặc bật verbose logs để xem trong console) để biết nguyên nhân thá»±c sá»±. Lá»—i bá»c thưá»ng là má»™t trong các mã StoreKit 0–14 trong bảng trên — phổ biến nhất là paymentCancelled, paymentInvalid, paymentNotAllowed, hoặc invalidOfferPrice. Nếu không xác định được nguyên nhân cụ thể, hãy thá»­ vá»›i sandbox profile má»›i; nếu vẫn thất bại, hãy liên hệ Apple support.
refreshReceiptFailed1010Lỗi này cho biết receipt không được nhận. Chỉ áp dụng cho StoreKit 1.
receiveRestoredTransactionsFailed1011Khôi phục giao dịch thất bại.

Mã mạng tùy chỉnh

LỗiMãGiải pháp
notActivated2002Adapty SDK chưa được kích hoạt.
Thưá»ng gặp nhất khi màn hình splash hoặc má»™t UI hook sá»›m gá»i các phương thức Adapty trước khi adapty.activate hoàn tất. Triệu chứng này không liên tục và có thể không tái hiện trên simulator vì timing trên thiết bị thá»±c khác nhau. Hãy await activate trước khi lên lịch bất kỳ lệnh gá»i SDK nào khác. Xem Thứ tá»± gá»i trong React Nÿÿative SDK để biết trình tá»± đầy đủ.
badRequest2003Yêu cầu không hợp lệ.
Äảm bảo bạn đã hoàn thành tất cả các bước cần thiết để tích hợp vá»›i App Store.
serverError2004Lỗi máy chủ.
Thá»­ lại sau má»™t thá»i gian. Nếu vấn đỠvẫn chưa được giải quyết, hãy liên hệ đội há»— trợ Adapty.
networkFailed2005Lá»—i này cho biết có sá»± cố kết nối mạng trên thiết bị cá»§a ngưá»i dùng.
Thử tắt VPN hoặc chuyển sang WiFi từ mạng di động hoặc ngược lại.
decodingFailed2006Lỗi này cho biết giải mã phản hồi thất bại.
Hãy xem lại code cá»§a bạn và đảm bảo các tham số bạn gá»­i Ä‘á»u hợp lệ. Ví dụ: lá»—i này có thể cho biết bạn Ä‘ang dùng API key không hợp lệ.
encodingFailed2009Lỗi này cho biết mã hóa yêu cầu thất bại.
missingURL2010URL được yêu cầu là nil.
analyticsDisabled3000Chúng tôi không thể xử lý các sự kiện analytics vì bạn đã tắt tính năng này.
wrongParam3001Lỗi này cho biết một số tham số của bạn không đúng.
Nếu bạn đang dùng Paywall Builder của Adapty và không thể hiển thị paywall vì lỗi này, hãy bật Show on device trong paywall builder.
Nguyên nhân khác có thể là phiên bản file fallback cục bộ không khớp với phiên bản SDK. Hãy tải file mới từ dashboard.
activateOnceError3005Không thể gá»i phương thức .activate nhiá»u hÆ¡n má»™t lần.
profileWasChanged3006Hồ sÆ¡ ngưá»i dùng đã thay đổi trong quá trình thá»±c hiện thao tác.
Äiá»u này xảy ra khi má»™t phương thức được gá»i trong khi adapty.identify vẫn Ä‘ang chạy — lệnh gá»i Ä‘ang chạy đó tác động lên má»™t hồ sÆ¡ sắp bị thay thế, và SDK từ chối nó. Hãy luôn await identify trước bất kỳ lệnh gá»i nào từ hành động cá»§a ngưá»i dùng. Xem Thứ tá»± gá»i trong React Native SDK.
unsupportedData3007Lỗi này cho biết định dạng dữ liệu không được SDK hỗ trợ.
persistingDataError3100Äã xảy ra lá»—i khi lưu dữ liệu.
fetchTimeoutError3101Lá»—i này cho biết thao tác fetch đã hết thá»i gian chá».

Các vấn đỠkhác

Nếu bạn vẫn chưa tìm được giải pháp, các bước tiếp theo có thể là:

  • Nâng cấp SDK lên phiên bản má»›i nhất: Chúng tôi luôn khuyến nghị nâng cấp lên các phiên bản SDK má»›i nhất vì chúng ổn định hÆ¡n và bao gồm các bản sá»­a lá»—i đã biết.
  • Liên hệ đội há»— trợ hoặc nhận trợ giúp từ các nhà phát triển khác trong diá»…n đàn há»— trợ.
  • Liên hệ đội há»— trợ qua support@adapty.io hoặc qua chat: Nếu bạn chưa sẵn sàng nâng cấp SDK hoặc việc nâng cấp không giải quyết được vấn Ä‘á», hãy liên hệ đội há»— trợ cá»§a chúng tôi. Lưu ý rằng vấn đỠcá»§a bạn sẽ được giải quyết nhanh hÆ¡n nếu bạn bật verbose logging và chia sẻ logs vá»›i đội ngÅ©. Bạn cÅ©ng có thể đính kèm các Ä‘oạn code liên quan.
ÿÿÿÿ