Tạo và quản lý các hàng flow trong Adapty Mail

Mỗi flow là một danh sách ưu tiên các hàng phân khúc → chiến dịch bên trong một chế độ xem trigger cố định. Hướng dẫn này đề cập đến cách thêm, sắp xếp lại, chỉnh sửa và xóa các hàng đó. Để hiểu các khái niệm về trigger, mức độ ưu tiên và loại nội dung, hãy xem Flows.

Thêm một hàng

Trong Adapty Mail, vào Flows và mở trigger bạn muốn cấu hình.
Nhấp Create để mở hộp thoại.
Trong hộp thoại:
- Segment: Chọn một phân khúc, hoặc All Users để áp dụng cho tất cả.
- Content type: Campaign cho một chiến dịch đơn lẻ, hoặc A/B Test để so sánh nhiều chiến dịch — xem A/B testing.
- Campaign: Chọn chiến dịch cần gửi.
Nhấp Save.

Hàng được kích hoạt ngay lập tức. Người dùng kích hoạt trigger và khớp với phân khúc sẽ bắt đầu nhận chiến dịch từ thời điểm đó.

Sắp xếp lại các hàng

Kéo tay cầm ở bên trái của một hàng để thay đổi mức độ ưu tiên của nó. Adapty Mail tự động gán priority: 1, 2, 3… dựa trên thứ tự đã lưu.

Hàng All Users phải ở vị trí cuối cùng — việc kéo nó lên trên một hàng khác sẽ bị chặn khi lưu.

Chỉnh sửa một hàng

Nhấp Change content trên một hàng để mở lại hộp thoại với các giá trị hiện tại được điền sẵn. Bạn có thể thay đổi phân khúc, loại nội dung và chiến dịch, sau đó nhấp Save để áp dụng.

Một hàng sử dụng A/B test chỉ có thể được chỉnh sửa khi test đang ở trạng thái draft. Sau khi test được khởi chạy, nội dung của nó sẽ bị khóa cho đến khi bạn kết thúc test.

Xóa một hàng

Mở menu hành động của hàng và nhấp Delete. Không có hộp thoại xác nhận — hàng sẽ bị xóa ngay lập tức.

Hàng Campaign: Có thể xóa bất kỳ lúc nào.
Hàng có A/B test đang chạy: Không thể xóa. Hãy kết thúc test trước bằng Finish A/B test, rồi mới xóa hàng.

Xóa một hàng sẽ ngăn người dùng mới bước vào chuỗi. Những người dùng đang ở giữa chuỗi có thể vẫn tiếp tục nhận các email đã lên lịch — không có tính năng hủy tự động.