ÿÿ Xá»­ lý lá»—i trong Flutter | Tài liệu Adapty

Xử lý lỗi trong Flutter SDK

Má»i lá»—i được trả vá» bởi SDK Ä‘á»u là AdaptyErrorCode. Dưới đây là má»™t ví dụ:

Bật verbose logs trước khi debug. Hầu hết các AdaptyError Ä‘á»u bao gồm má»™t lá»—i gốc từ StoreKit, Play Billing, mạng, hoặc backend. Khi bật verbose logs (await Adapty().setLogLevel(AdaptyLogLevel.verbose) — xem Logging), lá»—i gốc đó sẽ được in ra console, thưá»ng cho biết nguyên nhân thá»±c sá»±.

Nếu các giải pháp này không khắc phục được vấn đỠcủa bạn, hãy xem Các vấn đỠkhác để biết các bước cần thực hiện trước khi liên hệ bộ phận hỗ trợ, giúp chúng tôi hỗ trợ bạn hiệu quả hơn.

    try {
      final result = await adapty.makePurchase(product: product);
    } on AdaptyError catch (adaptyError) {
      if (adaptyError.code == AdaptyErrorCode.paymentCancelled) {
        // Cancelled
      }
    } catch (e) {
    }

Mã StoreKit hệ thống

LỗiMãGiải pháp
unknown0Mã lỗi cho biết đã xảy ra lỗi không xác định hoặc không mong đợi.
Thử lại hoặc xem phần Các vấn đỠkhác.
clientInvalid1Mã lỗi này cho biết client không được phép thực hiện hành động đã thử.
paymentCancelled2

Mã lá»—i này cho biết ngưá»i dùng đã há»§y yêu cầu thanh toán.

Không cần thá»±c hiện hành động nào, nhưng vá» mặt logic nghiệp vụ, bạn có thể đỠnghị giảm giá cho ngưá»i dùng hoặc nhắc nhở há» sau.

paymentInvalid3Lỗi này cho biết một trong các tham số thanh toán không được App Store nhận dạng.
paymentNotAllowed4Mã lá»—i này cho biết ngưá»i dùng không được phép xác thá»±c thanh toán.
storeProductNotAvailable5Mã lỗi này cho biết sản phẩm được yêu cầu không có sẵn trong cửa hàng.
Thử cài đặt lại ứng dụng.
cloudServicePermissionDenied6Mã lá»—i này cho biết ngưá»i dùng chưa cho phép truy cập thông tin dịch vụ Cloud.
cloudServiceNetworkConnectionFailed7Mã lỗi này cho biết thiết bị không thể kết nối mạng.
cloudServiceRevoked8Mã lá»—i này cho biết ngưá»i dùng đã thu hồi quyá»n sá»­ dụng dịch vụ cloud này.
privacyAcknowledgementRequired9Mã lá»—i này cho biết ngưá»i dùng chưa xác nhận chính sách quyá»n riêng tư cá»§a Apple.
unauthorizedRequestData10Mã lá»—i này cho biết ứng dụng Ä‘ang cố sá»­ dụng má»™t thuá»™c tính mà nó không có quyá»n truy cập cần thiết.
invalidOfferIdentifier11

identifier của ưu đãi không hợp lệ. Ví dụ: bạn chưa thiết lập ưu đãi với identifier đó trên App Store, hoặc bạn đã thu hồi ưu đãi.

Hãy đảm bảo bạn đã thiết lập các ưu đãi mong muốn trong AppStore Connect và truyá»n má»™t identifier ưu đãi hợp lệ.

invalidSignature12Mã lỗi này cho biết chữ ký trong payment discount không hợp lệ.
missingOfferParams13Mã lỗi này cho biết các tham số bị thiếu trong payment discount.
invalidOfferPrice14Mã lỗi này cho biết mức giá bạn đã chỉ định trong App Store Connect không còn hợp lệ. Các ưu đãi phải luôn thể hiện mức giá được giảm.

Mã Android tùy chỉnh

LỗiMãGiải pháp
adaptyNotInitialized20Bạn cần cấu hình Adapty SDK đúng cách bằng phương thức Adapty.activate. Tìm hiểu cách thực hiện cho Flutter.
productNotFound22Lỗi này cho biết sản phẩm yêu cầu mua không có sẵn trong cửa hàng.
invalidJson23JSON của paywall không hợp lệ. Hãy sửa lại trong Adapty Dashboard. Tham khảo chủ đỠTùy chỉnh paywall bằng remote config để biết cách khắc phục.
currentSubscriptionToUpdateNotFoundInHistory24Không tìm thấy gói đăng ký gốc cần gia hạn.
pendingPurchase25Lỗi này cho biết trạng thái mua hàng đang ở trạng thái chỠxử lý thay vì đã mua. Tham khảo trang Xử lý giao dịch đang chỠtrong tài liệu Android Developer để biết thêm chi tiết.
billingServiceTimeout97Lá»—i này cho biết yêu cầu đã đạt đến thá»i gian chá» tối Ä‘a trước khi Google Play có thể phản hồi. Nguyên nhân có thể là do chậm trá»… trong việc thá»±c thi hành động được yêu cầu bởi lệnh gá»i Play Billing Library.
featureNotSupported98Tính năng yêu cầu không được hỗ trợ bởi Play Store trên thiết bị hiện tại.
billingServiceDisconnected99Lá»—i nghiêm trá»ng này cho biết kết nối cá»§a ứng dụng khách đến dịch vụ Google Play Store qua BillingClient đã bị ngắt.
billingServiceUnavailable102Lá»—i tạm thá»i này cho biết dịch vụ Google Play Billing hiện không khả dụng. Trong hầu hết các trưá»ng hợp, Ä‘iá»u này có nghÄ©a là có sá»± cố kết nối mạng ở đâu đó giữa thiết bị khách và dịch vụ Google Play Billing.
billingUnavailable103

Lá»—i này cho biết đã xảy ra lá»—i thanh toán cá»§a ngưá»i dùng trong quá trình mua hàng. Má»™t số trưá»ng hợp có thể xảy ra bao gồm:

1. Ứng dụng Play Store trên thiết bị cá»§a ngưá»i dùng đã lá»—i thá»i.

2. Ngưá»i dùng ở quốc gia không được há»— trợ.

3. Ngưá»i dùng là ngưá»i dùng doanh nghiệp và quản trị viên doanh nghiệp đã tắt tính năng mua hàng cho ngưá»i dùng.

4. Google Play không thể tính phí phương thức thanh toán cá»§a ngưá»i dùng. Ví dụ: thẻ tín dụng cá»§a ngưá»i dùng có thể đã hết hạn.

5. Ngưá»i dùng chưa đăng nhập vào ứng dụng Play Store.

developerError105Äây là lá»—i nghiêm trá»ng cho biết bạn Ä‘ang sá»­ dụng API không đúng cách.
billingError106Äây là lá»—i nghiêm trá»ng cho biết có sá»± cố ná»™i bá»™ vá»›i chính Google Play.
itemAlreadyOwned107Sản phẩm consumable này đã được mua trước đó.
itemNotOwned108Lỗi này cho biết hành động yêu cầu trên mặt hàng đã thất bại vì

Mã StoreKit tùy chỉnh

LỗiMãGiải pháp
noProductIDsFound1000

Lỗi này cho biết không có sản phẩm nào bạn yêu cầu trên paywall khả dụng để mua trong App Store, mặc dù chúng đã được liệt kê ở đó. Lỗi này đôi khi đi kèm với cảnh báo InvalidProductIdentifiers. Nếu cảnh báo xuất hiện mà không có lỗi, hãy bỠqua nó.

Nếu bạn gặp lỗi này, hãy làm theo các bước trong phần Cách khắc phục lỗi Code-1000 noProductIDsFound.

noProductsFound1001Lỗi này cho biết sản phẩm được yêu cầu mua không khả dụng trong cửa hàng.
productRequestFailed1002Không thể tải danh sách sản phẩm khả dụng vào lúc này.
cantMakePayments1003In-app purchase không được phép trên thiết bị này. Xem hướng dẫn khắc phục sự cố.
noPurchasesToRestore1004Lỗi này cho biết App Store không tìm thấy giao dịch mua cần khôi phục.
cantReadReceipt1005

Không có biên lai hợp lệ trên thiết bị. Äây có thể là sá»± cố trong quá trình kiểm thá»­ sandbox.

Trong sandbox, bạn sẽ không có tệp biên lai hợp lệ cho đến khi thực sự thực hiện một giao dịch mua, vì vậy hãy đảm bảo bạn đã mua ít nhất một lần trước khi truy cập biên lai. Khi kiểm thử sandbox, cũng hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập trên thiết bị bằng tài khoản Apple sandbox hợp lệ.

productPurchaseFailed1006Mua sản phẩm thất bại. Lá»—i này bao bá»c má»™t lá»—i StoreKit bên dưới — hãy Ä‘á»c lá»—i được bao bá»c (hoặc bật verbose logs để xem trong console) để biết nguyên nhân thá»±c sá»±. Lá»—i được bao bá»c thưá»ng là má»™t trong các mã StoreKit 0–14 trong bảng trên — phổ biến nhất là paymentCancelled, paymentInvalid, paymentNotAllowed, hoặc invalidOfferPrice. Nếu bạn không xác định được nguyên nhân cụ thể, hãy thá»­ hồ sÆ¡ sandbox má»›i; nếu vẫn thất bại, hãy liên hệ bá»™ phận há»— trợ cá»§a Apple.
missingOfferSigningParams1007

Lỗi này cho biết có vấn đỠvới tích hợp Adapty hoặc với các ưu đãi.

Tham khảo Cấu hình tích hợp App Store và Ưu đãi để biết cách thiết lập chúng.

refreshReceiptFailed1010Lỗi này cho biết biên lai không được nhận. Chỉ áp dụng cho StoreKit 1.
receiveRestoredTransactionsFailed1011Khôi phục giao dịch mua thất bại.

Mã mạng tùy chỉnh

LỗiMãGiải pháp
notActivated2002Adapty SDK chưa được kích hoạt.
Thưá»ng gặp khi màn hình splash hoặc má»™t hook UI sá»›m gá»i các phương thức Adapty trước khi Adapty().activate trả vá». Triệu chứng này không ổn định và có thể không tái hiện trên emulator vì thá»i gian thá»±c thi trên thiết bị thật khác biệt. Hãy await Future activate trước khi gá»i bất kỳ phương thức SDK nào khác. Xem Thứ tá»± gá»i trong Flutter SDK để biết toàn bá»™ trình tá»±.
badRequest2003Yêu cầu không hợp lệ.
Äảm bảo bạn đã hoàn thành tất cả các bước cần thiết để tích hợp vá»›i App Store.
serverError2004Lỗi máy chủ.
Hãy thá»­ lại sau má»™t thá»i gian. Nếu vấn đỠvẫn chưa được giải quyết, hãy liên hệ vá»›i đội ngÅ© há»— trợ Adapty.
networkFailed2005Lá»—i này cho biết có sá»± cố vá»›i kết nối mạng trên thiết bị cá»§a ngưá»i dùng.
Thử tắt VPN hoặc chuyển từ mạng di động sang WiFi hoặc ngược lại.
decodingFailed2006Lỗi này cho biết việc giải mã phản hồi thất bại.
Kiểm tra lại code và đảm bảo các tham số bạn gửi đi là hợp lệ. Ví dụ, lỗi này có thể cho thấy bạn đang dùng API key không hợp lệ.
encodingFailed2009Lỗi này cho biết việc mã hóa yêu cầu thất bại.
analyticsDisabled3000Không thể xử lý các sự kiện analytics vì bạn đã tắt tính năng này.
wrongParam3001Lỗi này cho biết một số tham số của bạn không đúng.
Nếu bạn đang dùng Adapty paywall builder và không hiển thị được paywall do lỗi này, hãy bật Show on device trong paywall builder.
Nguyên nhân khác có thể là phiên bản file fallback cục bộ không khớp với phiên bản SDK. Hãy tải file mới vỠtừ dashboard.
activateOnceError3005Không thể gá»i phương thức .activate nhiá»u hÆ¡n má»™t lần.
profileWasChanged3006Hồ sÆ¡ ngưá»i dùng đã bị thay đổi trong quá trình thá»±c hiện thao tác.
Äiá»u này xảy ra khi má»™t phương thức được gá»i trong khi Adapty().identify vẫn Ä‘ang chạy — lá»i gá»i Ä‘ang thá»±c thi sẽ tác động lên má»™t hồ sÆ¡ sắp bị thay thế và SDK từ chối nó. Luôn await identify trước bất kỳ lá»i gá»i nào liên quan đến hành động cá»§a ngưá»i dùng. Xem Thứ tá»± gá»i trong Flutter SDK.
unsupportedData3007Lỗi này cho biết định dạng dữ liệu không được SDK hỗ trợ.
persistingDataError3100Äã xảy ra lá»—i khi lưu dữ liệu.
fetchTimeoutError3101Lá»—i này cho biết thao tác fetch đã hết thá»i gian chá».

Các vấn đỠkhác

Nếu bạn vẫn chưa tìm được giải pháp, các bước tiếp theo có thể là:

  • Nâng cấp SDK lên phiên bản má»›i nhất: Chúng tôi luôn khuyến nghị nâng cấp lên phiên bản SDK má»›i nhất vì chúng ổn định hÆ¡n và bao gồm các bản sá»­a lá»—i đã biết.
  • Liên hệ đội ngÅ© há»— trợ hoặc nhận trợ giúp từ các nhà phát triển khác trong diá»…n đàn há»— trợ.
  • Liên hệ đội ngÅ© há»— trợ qua support@adapty.io hoặc qua chat: Nếu bạn chưa sẵn sàng nâng cấp SDK hoặc việc nâng cấp không giải quyết được vấn Ä‘á», hãy liên hệ đội ngÅ© há»— trợ cá»§a chúng tôi. Lưu ý rằng vấn đỠcá»§a bạn sẽ được giải quyết nhanh hÆ¡n nếu bạn bật ghi log chi tiết và chia sẻ log vá»›i đội ngÅ©. Bạn cÅ©ng có thể đính kèm các Ä‘oạn code liên quan.
ÿÿÿÿ