Льготный период
График «Grace period» отображает количество подписок, перешедших в состояние льготного периода из-за проблемы с оплатой. В течение этого времени подписка остаётся активной, пока стор пытается получить платёж от пользователя. Если оплата так и не поступает до окончания льготного периода, подписка переходит в состояние проблемы с оплатой.
Расчёт
Adapty рассчитывает график льготного периода, отслеживая количество подписок, перешедших в состояние льготного периода за заданный промежуток времени. Льготный период начинается, когда подписка переходит в состояние проблемы с оплатой из-за неуспешного платежа, и заканчивается по истечении установленного времени (6 дней для еженедельных подписок, 16 дней для всех остальных) либо при успешном получении оплаты. График помогает оценить эффективность функции льготного периода и выявить возможные проблемы с обработкой платежей или управлением подписками.
Доступные фильтры и группировка
Основная статья: Управление аналитикой
- ✅ Фильтровать по: атрибуция, аудитория, страна, пейвол, A/B-тесты, плейсмент, период, сегмент, стор, продукт и длительность.
- ✅ Группировать по: продукт, страна, стор, пейвол, аудитория, плейсмент, длительность, сегмент и атрибуция.
Похожие метрики
Помимо графика льготного периода, Adapty также предоставляет метрики для других событий, связанных с проблемами: возврат средств (события и суммы), а также проблема с оплатой. Подробнее об этих метриках читайте в следующих разделах документации: