---
title: "Ek süre"
description: "Abonelik ek sürelerinin nasıl çalıştığını anlayın ve kullanıcı tutma oranını artırın."
---

Ek süre grafiği, bir [fatura sorunu](billing-issue) nedeniyle ek süre durumuna giren aboneliklerin sayısını gösterir. Bu süre boyunca mağaza aboneden ödeme almaya çalışırken abonelik aktif kalmaya devam eder. Ek süre sona ermeden ödeme başarıyla alınamazsa, abonelik fatura sorunu durumuna girer.

## Hesaplama \{#calculation\}

Ek süre metriği, seçilen zaman aralığında ek süreye giren abonelikleri sayar. Ek süre, bir aboneliğin yenileme ödemesi başarısız olduğunda başlar ve haftalık abonelikler için 6 güne, diğer fatura dönemleri için ise 16 güne kadar sürer. Bu pencere içinde ödeme gerçekleşirse abonelik normal şekilde devam eder; gerçekleşmezse abonelik [fatura sorunu](billing-issue) durumuna girer.
## Mevcut filtreler ve gruplama \{#available-filters-and-grouping\}

:::link
Ana makale: [Analitik kontrolleri](controls-filters-grouping-compare-proceeds)
:::

- ✅ Şuna göre filtrele: Attribution, Kitle, Ülke, Paywall, A/B testi, Placement, Dönem, Segment, Mağaza, Ürün ve Süre.
- ✅ Şuna göre grupla: Ürün, Ülke, Mağaza, Paywall, Kitle, Placement, Süre, Segment ve Attribution.

## Benzer metrikler \{#similar-metrics\}

Bu metriklerin yan yana karşılaştırması için [Metrik karşılaştırma tablosuna](metric-comparison-table#billing-issues-and-revenue-recovery) bakın.

- [Para iadesi](refund-money)
- [İade olayları](refund-events)
- [Ödeme sorunu](billing-issue)