---
title: "Льготный период"
description: "Узнайте, как работают льготные периоды подписки и как улучшить удержание пользователей."
---

График «Grace period» отображает количество подписок, перешедших в состояние льготного периода из-за [проблемы с оплатой](billing-issue). В течение этого времени подписка остаётся активной, пока стор пытается получить платёж от пользователя. Если оплата так и не поступает до окончания льготного периода, подписка переходит в состояние проблемы с оплатой.

### Расчёт \{#calculation\}

Adapty рассчитывает график льготного периода, отслеживая количество подписок, перешедших в состояние льготного периода за заданный промежуток времени. Льготный период начинается, когда подписка переходит в состояние проблемы с оплатой из-за неуспешного платежа, и заканчивается по истечении установленного времени (6 дней для еженедельных подписок, 16 дней для всех остальных) либо при успешном получении оплаты. График помогает оценить эффективность функции льготного периода и выявить возможные проблемы с обработкой платежей или управлением подписками.

## Доступные фильтры и группировка \{#available-filters-and-grouping\}

:::link
Основная статья: [Управление аналитикой](controls-filters-grouping-compare-proceeds)
:::

- ✅ Фильтровать по: атрибуция, аудитория, страна, пейвол, A/B-тесты, плейсмент, период, сегмент, стор, продукт и длительность.
- ✅ Группировать по: продукт, страна, стор, пейвол, аудитория, плейсмент, длительность, сегмент и атрибуция.

### Похожие метрики \{#similar-metrics\}

Помимо графика льготного периода, Adapty также предоставляет метрики для других событий, связанных с проблемами: возврат средств (события и суммы), а также проблема с оплатой. Подробнее об этих метриках читайте в следующих разделах документации:

- [Возврат средств](refund-money)
- [События возврата](refund-events)
- [Проблема с оплатой](billing-issue)