---
title: "Billing issue converted"
description: "Отслеживайте количество проблем с оплатой, решённых до конца расчётного периода."
---

График Billing issue converted отображает ежедневное количество подписок, перешедших в состояние [Billing Issue](billing-issue) и возобновлённых до окончания расчётного периода.

### Расчёт \{#calculation\}

График «Billing issue converted» показывает количество подписок, которые перешли в состояние [Billing Issue](billing-issue) в текущем расчётном периоде и были возобновлены в этот день.
Подписка переходит в состояние Billing Issue, когда стор (например, Apple или Google) по какой-либо причине не может провести платёж — например, из-за истёкшей карты или недостатка средств. В состоянии Billing Issue подписка не считается активной. Если в настройках стора включён льготный период, подписка перейдёт в состояние Billing Issue только после его окончания.
### Доступные фильтры \{#available-filters\}

:::link
Основная статья: [Управление аналитикой](controls-filters-grouping-compare-proceeds)
:::

- ✅ Фильтровать по: атрибуции, аудитории, причине возврата, стране, типу предложения, ID предложения, типу скидки предложения, пейволу, A/B-тестам, плейсменту, периоду, сегменту, стору, продукту и длительности.
- ✅ Группировать по: продукту, стране, стору, пейволу, аудитории, плейсменту, длительности, сегменту и атрибуции.

### Использование графика Billing issue converted \{#billing-issue-converted-chart-usage\}

Используйте этот график, чтобы отслеживать, насколько эффективно проблемы с оплатой решаются в течение расчётного периода после окончания льготного периода. Анализ динамики решения проблем позволяет выявлять закономерности в восстановлении платежей и оценивать влияние изменений в логике повторных попыток оплаты или стратегиях коммуникации при возникновении проблем с оплатой.

### Похожие метрики \{#similar-metrics\}

- [Billing issue](billing-issue)
- [Billing issue converted revenue](billing-issue-converted-revenue)
- [Refund money](refund-money)
- [Refund events](refund-events)
- [Grace period](grace-period)
- [Grace period converted](grace-period-converted)
- [Grace period converted revenue](grace-period-converted-revenue)